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1. Laboratorio:
Cuando se ofrece calidad como los lubricantes SHELL, proporcionamos
a nuestros clientes no sólo un producto excelente, sino que
además les ofrecemos el servicio de laboratorio para los análisis
de las muestras de aceite que garantizan un óptimo rendimiento,
así como el conocimiento exacto del funcionamiento de su maquinaria
y equipo. Nuestros laboratorios a su disposición son el Centro Shell Care y el Centro Video Check. |
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2. Soporte técnico:
Asesoría técnica en lubricación
en forma permanente, cuantas veces sea requerida.
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3. Clínicas o cursos de capacitación
en lubricación.
Nuestro experto personal capacitado, podrá visitar
su empresa para brindar cursos o pláticas sobre lubricación,
con el objeto de buscar el máximo rendimiento del lubricante
y adiestrar a su personal en el uso y aplicación del mismo.
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4. Atención a nuestros clientes
en días u horas inhábiles en casos de emergencia.
Pensando en brindar un servicio de excelencia, nuestros horarios son
de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m., sábados de 8 a.m. a
1:30 p.m., siendo la única empresa de lubricación en
la región con horario extendido, en casos de que así
lo requiera las necesidades de nuestros clientes. |
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5. Entrega al domicilio o ciudad
que se requiera el producto.
Nuestro equipo de distribución hara llegar su pedido hasta
las puertas de su empresa en el tiempo y condiciones acordadas.
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6. Inventario suficiente y completo
de nuestros productos,
garantizando el abasto oportuno.
Manejo de inventarios de
acuerdo a mínimos y máximos de productos en su almacén. |
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7. Asesoría en la recoleción
de aceite usado.
Para evitar el daño ecológico en la naturaleza,
asesoramos a nuestros clientes respecto al destino de sus lubricantes
usados, proporcionándoles información para que sea recolectado
su aceite, por empresas autorizadas por el gobierno, para que les
expidan el manifiesto ecológico que exigen las autoridades
federales, estatales y municipales. |
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